ALEMDAR FOOD · v2026-08-21.2
Conditions générales de vente et d’utilisation
Les présentes conditions régissent les commandes électroniques de préparation et livraison de repas proposées par Alemdar Restaurant en Algérie. La version applicable lors de la confirmation est conservée avec la commande.
Dernière mise à jour: 21.08.2026Fournisseur
Le fournisseur est —, exerçant sous le nom Alemdar Restaurant. RC : — ; NIF : — ; NIS : —. Siège : —. Restaurant : —. Téléphone : — ; e-mail : —. Ces mentions doivent être complétées et vérifiées avant la mise en production.
Offre électronique et disponibilité
La carte présente la nature, les caractéristiques, les ingrédients connus, le prix en DZD toutes taxes applicables comprises et la disponibilité. Le restaurant peut rendre un article temporairement indisponible. Un produit devenu indisponible au moment de la validation ne peut pas former une commande valable et aucune substitution n’est faite sans accord du client.
Formation de la commande
Le client choisit articles, quantités, variantes et suppléments, puis vérifie le panier, l’adresse, les frais et le total et peut corriger toute erreur. Le contrat électronique n’est formé qu’après acceptation expresse et non précochée des CGV, prise de connaissance de la confidentialité et activation d’un bouton indiquant l’obligation de payer à la livraison. La référence, l’heure et la version acceptée sont conservées.
Compte et informations exactes
Le client fournit un nom, un moyen de contact et une adresse de livraison exacts. Une commande peut être refusée ou suspendue si le client est injoignable, si l’adresse est trompeuse ou hors zone. Le client protège ses identifiants. La création du compte ne constitue jamais un abonnement marketing.
Prix, paiement et facture
La seule devise est le dinar algérien (DZD). Le seul mode de paiement est le paiement à la livraison. Aucun numéro de carte, CVV, date d’expiration ou jeton de paiement n’est collecté. Les prix unitaires, options, frais et total sont affichés avant confirmation. Le client paie le montant confirmé à la livraison et le restaurant remet le justificatif ou la facture exigé par les règles applicables.
Livraison et réception
La livraison est limitée aux zones actives. Les frais, minimum de commande et délai estimatif sont affichés avant confirmation. Le délai est une estimation et non une garantie, sauf engagement exprès. Le client ou une personne autorisée doit être disponible pour recevoir et payer la commande et, le cas échéant, en accuser réception.
Annulation et denrées périssables
La règle opérationnelle affichée au moment de la commande s’applique. Une commande en attente est normalement annulable ; après confirmation, l’accord du restaurant peut être nécessaire et l’annulation peut être restreinte après le début de la préparation ou du transport. Aucun droit inconditionnel de rétractation ou remboursement n’est inventé pour des aliments préparés ou périssables. Les droits impératifs en cas de non-conformité ou inexécution restent applicables.
Réclamations, responsabilité et droit
Les réclamations sont adressées à — avec la référence. Le restaurant répond de la bonne exécution de la commande dans les limites de la loi, sous réserve notamment de la faute du client ou de la force majeure. Le droit algérien s’applique sans priver le consommateur d’une voie ou protection impérative. La juridiction et la procédure doivent être validées localement.